楽天カードの入会ポイントが中途半端に付いた

昨年、退職する前に楽天カードを作り直しました。元々VISAブランドの楽天カードを持っていたのですが、nanacoチャージでポイントが付くのがJCBのみであったため、JCBに国際ブランドを変更しています。変更とは言っても、国際ブランドを直接変更することはできず、VISAカードを一旦解約してJCBカードを作り直しています。

楽天カード解約の電話をした際に、担当者から解約理由を聞かれてVISAからJCBに変更したいためと答えました。すると、再入会では楽天カードの入会ポイントは付かないようなことを言われました。付かないと明言していたのか、付かない場合があると言っていたのかは記憶にありません。

そうは言われたものの、ちょうど5000ポイントプレゼントのキャンペーン期間中だったので、一応キャンペーンにエントリーしてからJCBカードを申し込んでおきました。カード発行後すぐにまず2000ポイントが貰えて、カードの利用があると数ヶ月後に残りの3000ポイントが貰えるキャンペーンでした。

カード発行後、最初の2000ポイントは無事貰えました。以前楽天カードを作ったときはこのようなキャンペーンなしで作っていたはずで、そのために再入会でもキャンペーン対象になったのかと思いました。念のためエントリーしておいてよかった。

が、残りの3000ポイントについては、キャンペーンの予定期間を過ぎても付与されませんでした。しばらく待ってから楽天のサポートに問い合わせてみたところ、退会後の再入会ではポイント付与対象外との回答がありました。以前楽天カードを作ったときは入会キャンペーンなしだったんだけど・・・と一応言ってみましたが、それでも対象外とのことでした。残念です。

最初の2000ポイントが没収されると悲しいので、それ以上は突っ込みませんでした。

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タグ：セミリタイア生活 クレジットカード